Bidalketak

Bidalketak

Eskaeraren bidalketak ordainketa gauzatzen den momentu berean egingo da. Azpimarratzekoa da gure Bezeroko Arretaren Sailatik egoeraren informazioa emango dizugu nahiz gero prestatzeko eta bidaltzeko momentuetan gure konfiantzazko garraio enpresaren bidez.

Peninsularako bidalketa guztiako balio bera izango da.

– 50.01€-arteko erosketak 6€ bidalketa gastuak daramate
– 50.01€ eta 100€ko tartean dauden erosketak 3€ bidalketa gastuak daramate
– 100€ baino gehiagoko erosketak doako bidalketa dute

Kanaria eta Baleariko irlako kasuetan eta, logistiko arazoak direlaeta, zainberri.comak produktua zerbitzatzen du bezeroak gure Bezeroko Arretaren Sailarekin telefonoz harremanetan jartzen bada, eta atsegin handiz aztertuko zaio zein izango litzateke operativa eskaera egin baino lehen.

Europa Batasunaren bezeroen kasuetan, beraien eskuak utziko dira igorpenak, eta zenbait artikuluen inportazio zergak, tasak eta muga-zergak.

Beste helmugetarako igorpenak garraioa zorretan dela izango da. Kasu guztietan merkantziak derrigorrezko aseguruekin aseguratuta izango dira, Garraioko Lege Organikoa esaten duen bezala. Igorpena egindo da ordainketaren momentuan bertan.

ENTREGATZEKO HELBIDEAK

Salmentaren datuak betetzean fakturatzeko helbidea baino beste helbidea jar daiteke.

Horretarako datuak jartzerakoan aukeratu helbide desberdina edo helbide fiskala baino helbide desberdina, erregistroren momentuan edo eskaera egiten den momentuan. Egin dezakezu erantsiren funtzioan edo entregatzeko helbidea aldatu ordaintzeko era aukeratzen duzunean. Kasu honetan, igorlearen jasotzen duenari ez du eskaeraren faktura iritsiko. Faktura erosleari iritsiko zaio.

ENTREGATZEKO EPEA

Enregatzeko epea segurtatuta 72 ordukoa da nacional lurraldean, baina entrega gehienak 24 ordukoa egingo dira.

Gorabeheraren bat (atzerapena, garraioko akatsa, etabar) gertatuz gero Bezeroko Arreta Sailak eroslearekin jarriko da harremanetan jakinarazteko, bezeroak erabakitzeko eskaerarekin jarraitu nahi du ala ez.